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商务代表最新招聘               电话客服 (3名)
能力项目助理 (3名)             论坛仓库管理 (1名)

电话客服(3名)

职位描述:
薪资待遇:2500-4500
1、处理日常客服业务,完成售前、售中、售后、及电话回访工作,并根据平台安排参与轮值;
2、有能力处理电话客服业务中的一些紧急和突发事件;
3、对电话项目进行数据整理、统计,并做出项目分析报告;
4、服从公司需要,完成公司要求的其他电话项目等工作。

任职要求
1、说话亲切,音色愉悦,普通话标准,会说上海话者更佳;
2、讲话有条理,具有良好的沟通能力、协调能力和语言表达力;
3、有自信心,反应敏捷、有较强的沟通能力与客户服务意识,有电话中心、客服经验优先;
4、学习能力强,能迅速掌握产品特性及相关知识,并向客户做出合适的推荐;
5、熟练操作Excel软件,能对电话数据进行整理统计;
6、能适应高压力工作状态,可以参与网店轮值;
7、工作细致,有责任心,团队协作意识强;
8、具备基本英语或日语日常沟通能力的优先。

 

薪资在4000-7000元之间,每半年有一次薪资待遇调整机会。
工作地点:深圳·罗湖,发送简历至 hr@3w8.cn

 

 

 

 

 

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